भारतीय डाक अपनी सेवाएँ पूरी दुनियाँ में उपलब्ध कराता है, मतलब अगर आप दुनियाँ के किसी भी देश के किसी शहर या गाँव में अपनी पोस्ट भेजना चाहते हैं तो आप भारतीय पोस्ट के द्वारा भेज सकते हैं और यह आपको अपने पोस्ट का status ट्रैक करने की सुविधा प्रदान करता है, साथ ही यदि आपका पोस्ट सही पते पर ना पहुँच सकें तो आप इसकी शिकायत भी पोस्ट ऑफिस में दर्ज करा सकते हैं।
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अब आप यह सोच रहे होंगे कि हम तो एक बार पोस्ट ऑफिस में जाकर अपनी चिट्ठी, पार्सल पोस्ट कर आते हैं जिसके बदले में हम कुछ पैसे देते हैं और टिकट लगा कर देते हैं और फिर पोस्ट ऑफिस से हमें एक रसीद मिल जाती है तो हम अपना पोस्ट ट्रैक कैसे कर सकते हैं कि वह कहाँ तक पहुँचा ? तो हम बताते हैं कि आप पोस्ट कैसे करते हैं।
Consignment Number क्या होता है?
किसी भी पोस्ट का एक unique नंबर होता है जिससे हम उसे पहचान सकते हैं, जब हम कोई चिट्ठी या पार्सल स्पीड पोस्ट करते हैं तो पोस्ट ऑफिस द्वारा प्रत्येक पोस्ट को एक unique number दिया जाता है जिसे consignment number कहते हैं, जिससे हम पार्सल की location को online ट्रैक भी कर सकते हैं जिसमें आपको कुछ ही सेकंड का समय लगता है और साथ ही उसके खोने या सही पते पर ना पहुँचने कि स्थिति में आप उस consignment number को बता कर अपनी शिकायत भी कर सकते हैं।
आप अपने पार्सल को online ट्रैक करने के अलावा पार्सल की स्थिति को SMS के द्वारा भी ट्रैक कर सकते हैं, जिसमें आपको consignment no. Send करना होता है।
Consignment Number कैसे प्राप्त करें?
अब हमें कैसे पता चलेगा कि हमारा consignment number क्या है और यह कैसे हमें प्राप्त होगा तो आपको जो रसीद पोस्ट ऑफिस द्वारा दी जाती है उसमें 13 संख्या का एक नंबर ऊपर की ओर प्रिंट किया हुआ होता है जिसमें की अंग्रेज़ी के अक्षर भी होते हैं यही पार्सल का unique no. मतलब की consignment number होता है।
Consignment Number क्या दर्शता है?
अंग्रेज़ी के पहला अक्षर दर्शता है कि यह किस प्रकार का पोस्ट है मतलब कि यदि E दिया है तो यह स्पीड पोस्ट है individual या एक व्यक्ति द्वारा किया गया है। A है तो यह bulk में पोस्ट करा गया है जैसे कि किसी बैंक, pan card आदि के द्वारा।
यदि पहला अक्षर R है तो यह कोई register letter है जबकि registered parcel के लिए पहला अक्षर C रहेगा। इसी तरह यदि पार्सल में पासपोर्ट लेटर है तो इसके लिए P दर्शाया जाता है।
फिर इसके बाद दूसरा अंग्रेज़ी अक्षर यह दर्शता है कि यह पोस्ट किस जगह से करा गया है। फिर इसके बाद 9 संख्या होती हैं और आखिर में फिर अंग्रेज़ी अक्षर IN होते है जोकि India को दर्शाते हैं। जैसे कि EW40480171IN इसमें हम समझ सकते हैं कि यह पार्सल इंडिया के वेस्ट बंगाल से बुक करा गया है।
Consignment Number से location कैसे track करें?
Step 1. सबसे पहले तो भारतीय डाक की https://www.indiapost.gov.in/_layouts/15/dop.portal.tracking/trackconsignment.aspx ट्रैकिंग वेबसाइट पर जाएं। या फिर track consignment डालकर search करें।
Step 2. यहाँ आपके सामने एक interface खुल जायेगा जहाँ आपको consignment no. और नीचे दिया गया Captcha Code डालकर search पर क्लिक करना है। इसके बाद आपको पोस्ट की location संबंधित जानकारी प्राप्त हो जायेगी।
Consignment Detail Not Found
आप consignment no. डालकर search करने पर यदि consignment detail not found लिखा हुआ आये तो खबरायें नहीं पार्सल 2 से 3 दिन में अपने दिये गए पते पर पहुँच जायेगा। कभी कभी barcode सही से स्कैन ना होने की स्थिति में यह समस्या आ जाती है, दरअसल ट्रैकिंग सुविधा मुख्यता ऑफिस के लिए दी जाती है।
अब जब भी आप कोई भारतीय डाक द्वारा कुछ पोस्ट करें तो उसकी रसीद सभाल कर रखे और consignment no. की इस जानकारी का प्रयोग कर अपने consignment को ट्रैक करें।