आईपीपीबी का फुल फॉर्म है: इंडिया पोस्ट पेमेंट्स बैंक(आईपीपीबी)। संचार मंत्रालय के डाक विभाग के अंतर्गत, भारत सरकार की 100% इक्विटी के साथ आईपीपीबी की स्थापना हुई थी। स्थापना के वक्त से लेकर अब तक इस बैंक ने अपनी शाखाओं मैं काफी बढ़ोतरी कर ली है।
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फ़िलहाल हम बात करें तो इंडिया पोस्ट पेमेंट्स बैंक की भारत देश में भारत में कम से कम 650 शाखाएं मौजूद हैं। यह बैंक अपने नेटवर्क और शाखाओं के जरिए अपनी सेवाएं पूरे भारत में प्रभावशाली तरीके से प्रदान कर रही है। यदि आपने अपना खाता आईपीपीबी ने करवाया है और किसी कारणवश अपनी कस्टमर आईडी से वंचित हैं तो हम आज के इस आर्टिकल के माध्यम से आपको कस्टमर आईडी से जुड़ी सभी जानकारी देंगे।
कस्टमर केयर नंबर डायल करके आईपीपीबी कस्टमर आईडी पता करें
यदि आपका आईपीपीबी पर खाता है और आप अपनी कस्टमर आईडी भूल गए हैं या फिर आपको पता करनी है तो आपको हम यहां इससे जुड़ी सभी जानकारी देंगे। इंडिया पोस्ट पेमेंट (आईपीपीबी) की कस्टमर केयर नंबर पर संपर्क करके भी आप अपनी कस्टमर आईडी पता कर सकते हैं। अब आप निम्नलिखित स्टेप्स फॉलो कर अपनी कस्टमर आईडी पता कर सकते हैं:
- सबसे पहले “155299” पर कॉल लगा लें। फोन लगाने के बाद जैसे-जैसे आपको मशीन आवाज भाषाओं को चुनने अथवा जानकारी प्राप्त करने के लिए कुछ संख्याएं दबाने को कहेंगे।
- इसके बाद आपके कॉल को आईपीपीबी के कर्मचारी से कनेक्ट कर दिया जाएगा। अब कॉल पर आपको कर्मचारी से अपनी आईआईपीपी की कस्टमर आईडी पता करने की सूचना दें।
- इसके बाद कर्मचारी आपको इसकी जानकारी देने से पहले कुछ जरूरी सवाल पूछेंगे जैसे आपका नाम, आईपीपीबी पर रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर इत्यादि। सभी जानकारी आपसे लेने के बाद कर्मचारी आपको आपकी आईपीपीबी कस्टमर आईडी नोट करने को कहेंगे। अब आप अपनी कस्टमर आईडी नोट कर लें।
ईमेल स्टेटमेंट से आईपीपीबी कस्टमर आईडी और अकाउंट नंबर पता करें
कस्टमर केयर कॉल के अलावा, आईपीपीबी कस्टमर आईडी जानने का एक दूसरा तरीका भी मौजूद है। यदि आपका खाता आईपीपीबी में है और अपनी कस्टमर आईडी जानना चाहते हैं तो निम्नलिखित स्टेप्स फॉलो करें:
- कस्टमर आईडी जानने के लिए अपने फोन पर रजिस्टर्ड ईमेल को खोलें। ई-मेल खुलते ही सर्च बार में जाकर ‘IPPB’ टाइप करें और फिर इंटर प्रेस कर दें।
- अब आपको “IPPB E-statement” वाला मेल दिखाई देगा। आईपीपीबी आपको हर महीने एक मिनी स्टेटमेंट आपके मेल पर भेजता है। इसलिए यह: IPPB E-statement आपके ईमेल पर आया हुआ वही मेल है, तो तो अब इस पर क्लिक कर दें।
- अब आपको पासवर्ड पूछा जाएगा ताकि आप इस फाइल को डाउनलोड कर एक्सेस (access) कर सकें। पासवर्ड कुछ इस प्रकार होगा कि आपका जो नाम है उस नाम के शुरू के चार अक्षर कैपिटल लेटर्स में और उसके पीछे डेट ऑफ बर्थ “DDMMYY” फॉर्मेट में। उदाहरण के तौर पर यदि आपका नाम SHYAM है ,और आप की डेट ऑफ बर्थ: 10-08-1989 है तो पासवर्ड होगा: SHYA100889
- तो अब आप पासवर्ड के पूछे गए स्थान पर अपने और डेट ऑफ बर्थ के हिसाब से पासवर्ड डाल दें और इंटर पर क्लिक कर दें। अब आपके अकाउंट स्टेटमेंट वाली फाइल डाउनलोड और ओपन हो जाएगी। इसलिए पासवर्ड डालकर PDF फाइल को ओपन कर लें।
- पीडीएफ फाइल जब ओपन होगी तो स्क्रीन पर खुले हुए पेज पर आपको अपना अकाउंट नंबर और कस्टमर आईडी नंबर की जानकारी लिखी हुई मिल जाएगी।
सर्विसेज | संपर्क |
कस्टमर केयर नंबर | 155299 |
डेबिट कार्ड टोल फ्री नंबर | 18008899860 |
ईमेल | contact@ippbonline.in |
निष्कर्ष
हमने आपको बताया कि कैसे आप अपने आईपीपीबी कस्टमर आईडी के बारे में पता कर सकते हैं। इस बात का खास ध्यान रखें कि अपना कस्टमर आईडी पता करते वक्त सही रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर ही कर्मचारी को फोन पर बताएं।
साथ ही साथ यदि आप ईमेल के जरिए अपने कस्टमर आईडी पता करना चाह रहे हैं तो अपने नाम और डेट ऑफ बर्थ का पासवर्ड में सही तरीके से जैसे हमने आर्टिकल में बताया है, उस तरीके से इस्तेमाल जरूर करें। यह दोनों ही तरीके काफी आरामदायक और आसान है जिससे आप घर बैठे ही आईपीपीबी की कस्टमर आईडी पता कर सकते हैं।